Rückgabebedingungen
Alle Richter Orthopadie-Schuhe werden im Rahmen unseres finalen Atelier-Abverkaufs zu stark reduzierten Preisen angeboten. Daher gelten alle Verkäufe als endgültig. Wir akzeptieren keine Rückgaben, keinen Umtausch und bieten keine Rückerstattungen für reduzierte Artikel an.

Aufgrund der Beschaffenheit hochwertiger Schuhmaterialien kann jedes Paar mit der Zeit seinen eigenen, individuellen Charakter entwickeln. Aus Hygiene- und Qualitätssicherungsgründen können wir keine Rücksendungen von Schuhen akzeptieren, die getragen, im Freien anprobiert wurden oder Gebrauchsspuren aufweisen.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Sollten Ihre Schuhe beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommen, sorgen wir selbstverständlich für eine Lösung. Bitte kontaktieren Sie uns unter  support@richterorthopadie.com und senden Sie ein Foto des Problems mit. Wir senden Ihnen kostenlos Ersatz zu.

Falschen Artikel erhalten
Wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@richterorthopadie.com. Wir veranlassen den Versand des korrekten Artikels ohne zusätzliche Kosten für Sie.

Bestellung stornieren
Sie haben nach Aufgabe Ihrer Bestellung 30 Minuten Zeit, diese zu stornieren. Nach Ablauf dieser Frist befindet sich Ihre Bestellung bereits im Versandprozess und kann nicht mehr storniert werden. Um zu stornieren, senden Sie bitte innerhalb der ersten 30 Minuten eine E-Mail an support@richterorthopadie.com

Kontakt
E-Mail: support@richterorthopadie.com

Kundenservicezeiten:
Montag bis Samstag: 09:00 – 17:00 Uhr

Geschätzte Antwortzeit: 30 Minuten – 24 Stunden

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren, um den geltenden gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.